Le site internet pour les professionnels du BTP en 2023
1. Pourquoi créer un site internet en tant qu’artisan btp ?
La première question a se poser est de savoir s’il faut vraiment créer son site internet en raison du temps et du budget à y consacrer. Si certains professionnels se contentent d’une page facebook gratuite, avoir son propre site web est incontournable de nos jours, ça permet entre autres de :
- Gagner en notoriété : Si auparavant le reflexe pour trouver un professionnel était de consulter l’annuaire des pages jaunes, aujourd’hui c’est devenu la recherche sur internet. L’internaute ne cherchera pas plus loin que la liste proposée par les moteurs de recherches. En ayant votre propre site internet, vous augmentez vos chances d’y figurer. A l’inverse des moyens de communication traditionnels où chaque prospect supplémentaire représente un coût, internet a l’avantage d’être quasiment gratuit.
- Renforcer son image de professionnalisme : Avoir son site internet et son nom de domaine indique aux clients potentiels le sérieux de l’entreprise qui met les moyens pour disposer de son propre espace
- Informer sur ses prestations : Le site web permet d’informer le client le plus exigeant sur les prestations de l’artisan, gratuitement et de manière exhaustive. Il permet accessoirement de faciliter les demandes d’informations ou de devis
- Se démarquer de la concurrence : En plus d’informer sur ses prestations, le site internet permet à l’artisan de se démarquer de la concurrence en mettant en avant ses particularités : spécialités, expérience, certifications, zone d’intervention…
2. Quel site internet pour un artisan du bâtiment ?
S’il existe de nombreux type de site web (boutique, blog, forum, portfolio…), le site vitrine est format le plus adapté pour les artisans du batiment. Ce type de site présente plusieurs pages contenant au minimum les informations suivantes :
- Prestations : Le site internet est un bon moyen pour faire connaître les prestations proposées par l’artisan ainsi que ses particularités
- Contact : Les informations pour joindre l’entreprise (teléphone, email, formulaire de contact ou de prise de rendez-vous…) qui doivent être mis bien en évidence pour encourager l’entrée en relation
- Labels et certifications : Mise en avant des labels et certifications (ISO, RGE, etc…) comme gage de qualité et pour se démarquer de la concurrence
- Tarifs : Si l’affichage des tarifs n’est pas une obligation légale sauf pour les interventions de dépannage, les publier peut permettre de gagner du temps consacré à des demandes inintéressantes
- Réalisations : Le site internet permet de donner une idée des travaux réalisés à travers la publication d’un album photos ou de vidéos. Dans l’idéal, il faudrait le mettre à jour périodiquement pour présenter les réalisations les plus récentes…
- Témoignages clients : En plus des réalisations, le partage d’avis clients permet aussi de rassurer les visiteurs dans leurs choix
- Informations juridiques : Renseignez-vous bien ou faites-vous conseiller sur la législation encadrant la publication d’informations sur internet (Mentions légales, CGV, RGPD, droits d’auteur…)
3. Les étapes de la création d’un site web artisan
Après avoir défini le contenu de son site, l’artisan doit passer par les étapes classiques d’un projet web :
- Nom de domaine : Première étape dans un projet web, le choix du nom de domaine (l’adresse où le site sera accessible) est capital. Préférer une extension en .fr pour une entreprise destinée à servir des clients en France. Mis en avant sur les cartes de visites, flyers et affiches de l’entreprise, essayez de le choisir le moins compliqué possible pour faciliter son utilisation et sa mémorisation.
- Mail professionnel : Adopter des mails d’entreprise correspondant à votre nom de domaine renvoie une image de sérieux et de professionnalisme. Essayez d’éviter les mails de fournisseurs d’accès (que vous aurez à changer à chaque fois que vous changez de prestataire) et les mails gratuits (gmail, outlook, yahoo, laposte… etc)
- Hébergement : En fonction de votre projet, vous aurez à choisir un prestataire d’hébergement. Ca pourrait soit être un hébergement simple avec un pack mutualisé chez ovh, ionos etc… ou un service hébergé en saas comme wix, simplebo… qui coûtent plus cher mais sont plus simples à mettre en place et à gérer
- CMS : Pour simplifier la vie des non informaticiens, il existe maintenant des outils pour faciliter la création de son site internet. Le plus souvent, ils proposent la sélection de modèle puis leur personnalisation. WordPress, l’outil de publication le plus populaire sur internet requiert une certaine expertise pour procéder à ces personnalisations. Les solutions comme Wix permettent au néophyte de proposer rapidement un site internet de qualité professionnelle
- Cahier des charges : Après le choix de l’hébergement, il faut réfléchir à ce qu’on voudrait avoir sur son site (écrans, cartographie, spécification de fonctionnalités…) avant de le réaliser ou le confier au prestataire
- Production de contenus : La production de contenus (textes, photos, vidéos, documents à télécharger) est souvent une partie bâclée alors qu’elle est vitale pour avoir un site internet efficace.
- Tests : Veuillez à faire relire et à demander des avis sur votre site internet avant de le lancer, faites des tests du formulaire de contact ou de demande de devis pour être sûr de pas rater de demandes
- Maintenance et animation : Après la publication, la vie du site doit continuer avec les mises à jours logiciels pour garantir sa sécurité, les sauvegardes pour le remettre sur pied en cas d’attaque, l’ajout de contenus et l’amélioration de ceux existant…
4. Réalisation d’un site internet pour artisan du BTP
Pour réaliser son site internet, l’artisan a plusieurs choix avec à chaque fois des avantages et des inconvénients :
- Faire soi-même : Réaliser ou faire gérer le site web soit par l’artisan soit en interne par un employé, le plus souvent en utilisant un CMS (plateforme de publication). Ce choix est théoriquement le plus économique mais il implique une forte mobilisation de ressources et une liberté toute théorique puisque souvent, il manque l’expertise nécessaire pour mettre en nplace l’idée voulue
- Confier à un amateur : On peut confier la réalisation de son site internet à un étudiant, une connaissance, un membre de la famille, un stagiaire… Ce choix a l’avantage d’être peu cher mais on le paie avec un manque d’expérience et un statut professionnel instable du prestataire.
- Confier à un freelance : Un freelance est un indépendant proposant des services de réalisation de sites web. Ce caractère unipersonnel et l’experience du prrestataire permet d’offir un bon rapport qualité-prix.
- Confier à une agence : Solution la plus chère mais la plus pérenne, avoir recours à une agence permet de bénéficier de l’expérience de projets similaires. Certaines agences spécialisées proposent un interlocuteur dédié ou une plateforme faisant la promotion des services de leurs clients.
5. Conseils pour un site web artisan
- Aller à l’essentiel : On se laisse souvent impressionner par la dernière fonctionnalité d’animation à la mode, ou on veut à tout prix exploiter toutes les informations à notre disposition. Gardez à l’esprit que le premier objectif de votre site internet n’est pas d’impressionner mais d’informer, convaincre et créer le contact alors mâchez le travail des visiteurs dans leur recherche d’informations
- Favorisez le mobile : Votre site internet doit-être responsive, c’est à dire qu’il doit être adapté à une consultation sur tablette, sur téléphone mobile aussi bien que sur un écran d’ordinateur.
- Optimisez la vitesse de chargement : Parce que c’est un critère important pris en compte par les moteurs de recherche et parce qu’il faut penser aux consultations à partir de zones mal desservies en réseau, il est conseillé de vérifier les performances du serveur d’hébergement mais surtout à optimiser la taille des pages, des codes, des images, des vidéos etc…
- Reflechissez au webmarketing : Si la réalisation du site internet est une étape importante, il faut ensuite garder à l’esprit que ce n’est que la partie visible de l’iceberg. Faire connaitre son site est l’étape d’après, à faire soi-même ou par une agence spécialisée.
6. Tarif d’un site internet artisan
Si vous êtes à la recherche d’un site internet artisan gratuit ou d’un site internet artisan pas cher, il faut garder à l’esprit qu’avec ce type de produit, le plus souvent, les inconvénients l’emportent sur les avantages : complexité, dépendance, publicités qui apparaissent sur le site, nom de domaine non dédié, …
7. Exemples de sites internet artisans
Parce que des exemples concrets valent mieux que des mots, plutôt que de réinventer la roue, voici une sélection de sites internet d’artisans dans le bâtiment qui peuvent vous servir d’inspiration pour le votre
Site internet couvreur
- Infos de contact
- Certifications (RGE Qualibat)
- Prestations
- Réalisations (vidéos)
- Infos légales
- Responsive
Site internet plombier chauffagiste
- Infos de contact
- Prestations
- Tarifs
- Infos légales
- Responsive
Site internet électricien
- Infos de contact
- Partenariats et labels
- Prestations
- Réalisations
- Infos légales
- Responsive
Site internet menuisier
- Infos de contact
- Heures d’ouverture
- Prestations
- Réalisations
- Infos légales
- Responsive
Site internet peintre
- Infos de contact
- Certification Ecolabel NF Environnement
- Prestations
- Avis clients
- Réalisations
- Infos légales
- Responsive
Site internet paysagiste
- Infos de contact
- Labels et certifications
- Prestations
- Réalisations
- Infos légales
- Responsive
Site internet nettoyage chantier
- Infos de contact
- Prestations
- Photos chantiers
- Infos légales
- Responsive
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