Logiciel devis facture batiment pour les artisans
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Mediabat logiciel de gestion commerciale

La gestion commerciale garantit la rentabilité d’une entreprise à travers l’optimisation de son processus commercial. Processus transverse reflétant l’activité de l’entreprise, la gestion commerciale assiste ainsi dans les différentes étapes de la vente. Mediabat, votre logiciel de gestion commerciale vous facilite la vie dans votre suivi commercial grâce aux enregistrements de votre fichier clients, à la facilité d’édition de vos devis et factures, à la gestion de votre catalogue de produits, au suivi des encours clients, la gestion des stocks / fournisseurs, le calcul des coûts / rentabilité…

La gestion commerciale

Dans une entreprise, la gestion commerciale est un processus permettant le suivi de la relation commerciale à travers la maîtrise de ses différentes phases : la prospection, la commercialisation et le suivi des ventes. Cette gestion est primordiale pour l’entreprise car elle lui permet de conquérir de nouveaux clients et les fidéliser tout en rationnalisant la vente

Infographie gestion commerciale

Les étapes de la gestion commerciale

  1. Avant-vente (Prospection)
    1. Fiche clients
    2. Gestion bibliothèque produits
    3. Chiffrage / Devis
    4. Gestion des appels téléphoniques
  2. Commercialisation (Vente)
    1. Gestion des commandes
    2. Bon de livraison
    3. Facturation
    4. Aide au calcul des coûts (marge)
    5. Gestion contrats d’entretien
    6. Gestion des stocks
    7. Gestion des fournisseurs
    8. Gestion des encaissements
  3. Suivi des ventes (Relation client)
    1. Situations clients (encours)
    2. Relances automatiques
    3. Courrier / Mailing
    4. Avancement de chantier
    5. Visites d’entretien, dépannages
    6. Tableau de bord / Statistiques

Choisir un logiciel de gestion commerciale

La gestion commerciale ne peut se concevoir sans l’aide d’un logiciel spécialisé. En effet, un logiciel intégré permet de gagner du temps et surtout permet d’éviter des erreurs grâce à l’exploitation d’une base de données commune (client, produits, commandes, devis, factures…) par tous les modules

Il existe de nombreux logiciels de gestion commerciale sur le marché, avec des degrés de complexité différents, avec des modules différents qui peuvent être utiles en fonction de la taille de votre entreprise, du type de votre entreprise ou de vos besoins.

Les modules qu’on trouve le plus souvent sont :

  • Un module de gestion du fichier clients enregistrant les coordonnées de vos clients et l’historique de vos échanges
  • Un module de gestion des devis avec la possibilité de chiffrer des chantiers, la possibilité d’utiliser une bibliothèque d’articles et d’ouvrages personnalisable, de regler des acomptes…
  • Un module de gestion des factures avec la possibilité de créer de factures, bons de commandes et bons de livraison tout en permettant de garder un historique et d’en assurer le suivi
  • Un module de gestion des achats et des fournisseurs : ce module permet de retrouver les informations sur les fournisseurs et d’enregistrer les achats;
  • Un module d’importation et d’exportation permettant une corrélation avec le département comptable en leur transmettant des données directement exploitables

Avec Mediabat, vous avez la chance d’avoir un logiciel complet qui couvre toutes les étapes de la relation commerciale listées précédemment

La gestion commerciale dans Mediabat

Gestion du fichier clients

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, Mediabat vous permet d’assurer gestion commerciale complète notamment grâce à son module client qui vous permet de retrouver toutes les informations concernant vos clients (nom, adresse, numéro de téléphone, historique d’appels, devis et facture en cours…) comme indiqué ci-dessous :

Fiche clients

Mailing, courrier et relances automatiques

Vous pouvez également gérer vos relances et les automatiser sur Mediabat, ce qui vous permet avant tout de gagner du temps dans vos tâches administratives et également d’avoir toujours un oeil sur le paiement de vos factures :

Relance client

Tableau de bord et statistiques

Pilotez votre activité avec le tableau de bord et les outils statistiques proposés avec le logiciel Mediabat qui vous informent sur les factures non réglées, les clients les plus actifs, les statistiques par région, par période, par ouvrage, par commercial comme vous pouvez le voir ci-dessous :

Tableau de bord et statistiques

Gestion de stock et des factures d’achat

Avec Mediabat, gérez vos commandes auprès vos fournisseurs grâce au module saisie de factures d’achat. Ce module vous servira à détailler les différents achats que vous ferez auprès de vos fournisseurs et vous permettra d’analyser les frais que vous allez avoir pour un chantier :

Gestion des factures d'achat

Gérez vos stocks dans Mediabat grâce à ses différentes fonctionnalités :

  • Gérez le stock de vos produits
  • Administrez facilement les entrées et les sorties d’articles
  • Créez des bons de commandes à partir d’un devis ou non. Les fiches fournisseurs sont en accès direct
  • Créez des bons de livraisons client
  • Gérez vos commandes fournisseurs, la réception et la livraison
  • Consultez, réservez, attribuez des éléments du stock à vos chantiers

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