1. Comment bien choisir sa plateforme agréée ?

Tout d’abord nous tenons à faire un focus sur un point important : votre comptable ne peut pas vous obliger à prendre une plateforme agréée plutôt qu’une autre.

Nous vous recommandons de bien comparer les prix pour l’émission et la réception de factures avant de prendre une décision.

À titre d’exemple, chez Mediabat, les tarifs appliqués sont les suivants :

• Émission d’une facture vers un professionnel : 0,08 € HT par facture
• Émission d’une facture vers un particulier : 0,04 € HT par facture
• Réception d’une facture fournisseur : 0,08 € HT par facture

Et sans frais d’inscription, ni engagement de durée.

Pour rendre le processus simple, nous avons mis en place un système de crédits vous permettant de payer uniquement pour le nombre d’émissions et réceptions dont vous avez réellement besoin.

De ce fait si vous souhaitez prendre un lot de 125 factures cela vous coutera 10€ HT pour toute l’année.

Un lot de 625 factures ? Cela vous reviendra à 50€ HT pour l’année.

Les crédits sont rechargeables à tout moment depuis votre logiciel Mediabat SaaS.

2. Est-ce que le mandat de désignation Sage est obligatoire sur le logiciel Mediabat SaaS ?

À ce jour, il existe 148 plateformes agréées, et nous ne pouvons pas faire autant de passerelles avant la mise en place de la première phase de la réforme (réception facturation électronique obligatoire au 1^er septembre 2026). C’est pour cette raison que nous insistons auprès de nos clients sur l’aspect obligatoire de passer par le mandat de désignation Sage.

Cependant, pour des raisons propres à votre entreprise, vous pouvez faire le choix de passer par deux plateformes agréées différentes : une pour l’émission et une pour la réception.

Dans ce cas précis, nous vous recommandons de compléter le mandat Sage en quelques clics depuis la page d’accueil du logiciel Mediabat SaaS pour pouvoir bénéficier de l’émission puis vous pourrez demander à votre comptable de reprendre la main uniquement sur la réception de vos factures. 

3. Comment paramétrer son fichier FEC sur Mediabat SaaS ?

Si vous rencontrez des difficultés lors du paramétrage de votre fichier FEC, sachez que notre assistance technique est présente pour vous aider. Et cette assistance est gratuite.

4. Comment se passe l’émission des factures électroniques ?

Vos factures clients étant établies directement depuis votre logiciel Mediabat, leurs émissions électroniques transitera obligatoirement par la plateforme Sage de Mediabat.

Cette plateforme assurera :

• La transmission des factures dans le format réglementaire.
• L’e-invoicing correspond à l’émission, la transmission et la réception de factures électroniques entre entreprises assujetties à la TVA en France (transactions B2B domestiques).
• L’e-reporting concerne les opérations qui ne sont pas couvertes par l’e-invoicing mais dont les informations doivent tout de même être transmises à l’administration fiscale

Avec MEDIABAT :

Vous n’avez rien a faire, Mediabat s’occupe de toute cette automatisation.

• Les factures émises vers des entreprises françaises passeront par le mécanisme d’e-invoicing.
• Les factures émises vers des particuliers ou des clients étrangers feront l’objet d’e-reporting.
• La plateforme Sage gérera automatiquement ces traitements et les transmissions réglementaires associées, sans que vous ayez à effectuer de déclaration manuelle supplémentaire.

5. Comment se passe la réception des factures électroniques ?

La réception de vos factures fournisseurs peut également être gérée via la plateforme Sage intégrée à notre logiciel.

C’est la solution que nous recommandons pour sa simplicité.

• Un seul outil pour l’émission et la réception.
• Une centralisation de tous les flux de facturation dans votre logiciel.
• Moins de paramétrages.
• Un suivi simplifié de tous vos documents.
• La création du fichier des écritures comptable (le FEC) exportable vers le logiciel de votre comptable.
• Un seul interlocuteur.

Concrètement, vos factures fournisseurs seront reçues dans votre logiciel Mediabat et vous n’aurez plus qu’à les valider ou les refuser si elles ne sont pas conformes.

6. Pourquoi les options « Émission » et « Réception » sont-elles pré-cochées ?

Le mandat de désignation de la plateforme Sage couvre les deux services suivants :

• L’émission des factures électroniques ;
• La réception des factures fournisseurs.

C’est pourquoi les deux options apparaissent pré-cochées.

Nous vous demandons de valider le mandat tel qu’il vous est présenté afin de permettre votre inscription dans l’annuaire national de la facturation électronique.

Une vidéo explicative est également à votre disposition pour vous accompagner dans votre inscription depuis votre logiciel Mediabat SaaS:

Par la suite, si vous souhaitez que la réception de vos factures soit gérée par la plateforme de votre expert-comptable, celui-ci pourra effectuer les démarches nécessaires afin de vous enregistrer sur sa propre plateforme de réception.

Vous pouvez consulter l’annuaire pour vérifier votre inscription.

7. Comment faire le choix de l’adresse de facturation : SIREN ou SIRET ?

Lors du paramétrage de votre compte, l’adresse de réception des factures électroniques peut être définie :

• Au niveau du SIREN, pour l’ensemble de l’entreprise ;
• Au niveau du SIRET, établissement par établissement.

Par défaut, le mandat Sage prévoit un adressage au niveau du SIREN, car il s’agit du cas le plus fréquent. Toutes les factures fournisseurs sont alors regroupées sur une même adresse de réception.

Si votre organisation comporte plusieurs établissements ou nécessite une gestion distincte des flux, il conviendra de choisir un adressage au niveau du SIRET afin d’identifier précisément les factures destinées à chaque établissement.

Ce choix devra également être communiqué à vos fournisseurs, afin qu’ils sachent s’ils doivent adresser leurs factures à votre SIREN ou au SIRET concerné.

Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dans cette décision et adapter le paramétrage à votre organisation.

8.1. Réception est émission des factures électroniques avec Mediabat

En choisissant Mediabat pour la réception et l’émission de vos factures électroniques, vous centralisez l’ensemble de vos flux sur un seul logiciel.

Les factures clients sont émises directement depuis Mediabat et transmises via sa plateforme agréée, tandis que les factures fournisseurs sont automatiquement réceptionnées dans le logiciel.

Vous conservez ainsi une gestion entièrement automatisée, avec toutes vos données commerciales et comptables regroupées au même endroit.

Pour votre cabinet comptable, rien ne change : Mediabat génère un fichier FEC (Fichier des Écritures Comptables) qu’il lui suffit d’importer dans son logiciel de comptabilité. Vous pouvez également lui transmettre les factures au format PDF afin qu’il dispose de l’ensemble des pièces justificatives nécessaires.

8.2. Réception des factures via la plateforme de votre comptable et émission avec Mediabat

Si vous choisissez de recevoir vos factures fournisseurs sur la plateforme de votre cabinet comptable tout en continuant à émettre vos factures clients avec Mediabat, vos factures de vente restent entièrement intégrées à votre logiciel de gestion.

En revanche, les factures fournisseurs seront réceptionnées sur la plateforme du cabinet comptable et devront être récupérées ou consultées sur cet espace. Vous devrez donc utiliser deux outils distincts pour gérer vos flux de facturation.

Cette solution peut convenir si votre cabinet souhaite centraliser les factures fournisseurs, mais elle réduit les bénéfices de centralisation et d’automatisation offerts par Mediabat.

8.3. Réception et émission des factures électroniques avec la plateforme de votre comptable.

En choisissant la plateforme de votre cabinet comptable pour la réception et l’émission de vos factures électroniques, vous devrez gérer vos flux de facturation directement sur cette plateforme.

Pour les factures de vente, cela implique un dépôt manuel de vos factures afin qu’elles soient transmises, ce qui ajoute une manipulation supplémentaire à votre processus quotidien.

Cette organisation peut rapidement devenir plus chronophage tout en vous faisant perdre les automatismes et la centralisation qu’offre Mediabat.

Elle répond avant tout au mode de fonctionnement du cabinet comptable.

Si vous continuez à utiliser Mediabat pour votre gestion commerciale, vous devrez travailler sur deux environnements distincts, avec un risque accru de doubles manipulations et une moindre fluidité dans votre organisation.

Maintenant la facture électronique n’a plus de secret pour vous.